Så går installationen till
Här kan du läsa om vad som händer från det att du gjort din beställning tills du är igång och surfar med ditt nya bredband via fiber.
- 1
Bekräftelse på din beställning
Efter att du skickat in din beställning kommer vi att granska den. Om fiberutbyggnad är möjlig kommer du få en bekräftelse på din beställning och en preliminär tidplan för när ditt hem kommer installeras.
- 2
Information om tomtgrävning
Efter att du har mottagit din bekräftelse för fiberanslutningen får du detaljerad information om hur du förbereder din fastighet för fiber. Detta inkluderar instruktioner om hur du gräver på din tomt och information om material och placeringen av medieomvandlaren. Om du redan har förberedande rör för fiber på tomten behöver du inte gräva. Du behöver dock se till att röret är lättillgängligt innan vår installatör kommer för att utföra installationen.
- 3
Placering av medieomvandlare och anslutningspunkt
För att omvandla den optiska signalen från fibertråden till elektroniska signaler som kan tolkas av enheter såsom datorer, routrar och TV-apparater, behöver en medieomvandlare installeras i direkt anslutning till platsen där fibern dras in i huset. Medieomvandlaren ska sitta på insidan av en yttervägg på markplan eller i källaren. Vid installationstillfället monterar vi medieomvandlaren på överenskommen plats.
- 4
Installation och test av anslutning
När du har grävt klart på din tomt meddelar du oss för att boka tid för installation. Vid installationen borras ett hål i din fasad till platsen för medieomvandlaren. Därefter blåser installatören in fiber genom tomröret från gatan till ditt hus och kopplar den till medieomvandlaren som placeras på insidan av väggen. Installatören testar sedan anslutningen och du får en bekräftelse på att installationen är klar.
- 5
Koppla in utrustning
När installationen är klar kopplar du in din utrustning till medieomvandlaren och kan börja använda dina tjänster direkt.